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酒店系統(tǒng)方案
一、 客戶端功能
1. 情景模式
1.1 預(yù)訂模式
通過手機(jī)下單關(guān)聯(lián)上房間后,可以提前把空調(diào)打開,調(diào)整到想要的溫度??照{(diào)在運(yùn)行10-15分鐘后,根據(jù)房間的溫度感應(yīng),自動(dòng)停止。
1.2 開鎖方式
人到門口,門口頂燈會(huì)自動(dòng)亮起,此時(shí)可通過人臉識(shí)別、數(shù)字鑰匙、手機(jī)APP等方式開鎖進(jìn)入房間。
1.3 歡迎模式(分為白天和黑夜兩種歡迎模式)
進(jìn)門后,房間的主燈、氛圍燈打開,燈光、窗簾同時(shí)打開(窗簾判斷狀態(tài),根據(jù)風(fēng)雨傳感器來判斷開啟/關(guān)閉狀態(tài))、空調(diào)體感到溫度送風(fēng),衛(wèi)生間排風(fēng)及衛(wèi)生間鏡前燈依次打開,10秒后,舒緩的音樂自動(dòng)響起,電視開啟并顯示歡迎信息,讓客人感受到房間的科技感。2分鐘后,手機(jī)收到消息提示,目前房間狀態(tài)情況:溫度、濕度、空氣質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置指南等信息,提示是否需要開啟電視節(jié)目以及房間的操作指南。
1.4 電影模式
手機(jī)或電視上選擇 “電影”,進(jìn)入電影模式,主燈關(guān)閉、氛圍燈關(guān)閉、窗簾關(guān)閉。整個(gè)房間重點(diǎn)在電影上面。
1.5 閱讀模式
手機(jī)或電視上選擇“閱讀模式”,主燈關(guān)閉、廊燈關(guān)閉、氛圍燈亮起、閱讀燈亮起、書桌臺(tái)燈亮起、窗簾判斷是否關(guān)閉、衛(wèi)生間燈光和排風(fēng)關(guān)閉,電視關(guān)閉,空調(diào)送風(fēng)。整個(gè)房間明暗有秩、讓客人能夠聚焦在閱讀上。
1.6 睡眠模式
選擇“睡眠模式”,信息提醒是否需要設(shè)置鬧鐘,設(shè)置完了后,全部的燈光關(guān)閉、夜燈亮起,窗簾判斷是否關(guān)閉、電視關(guān)閉、空調(diào)調(diào)整到體感溫度。
1.7 叫醒模式
APP設(shè)置鬧鐘,第二天早上,除了傳統(tǒng)的聲音鬧鈴?fù)?,半分鐘后燈光緩慢亮起,兩分鐘后窗簾開啟,讓早晨的溫暖的陽光喚醒你。
1.8 一鍵退房
退房時(shí),無論在任何地方,只需在微信或者APP上按下退房鍵,即可輕松退房。
2. 其他功能
2.1 電視調(diào)節(jié)
通過手機(jī)控制電視機(jī)的開、關(guān),調(diào)臺(tái)、音量等基礎(chǔ)功能,只需要進(jìn)入電視模式,燈光配合進(jìn)入到看電視的模式,手機(jī)屏幕變成了遙控器。
2.2 空調(diào)調(diào)節(jié)
通過手機(jī)或電視機(jī)進(jìn)行空調(diào)的開、關(guān),模式選擇、送風(fēng)量、送風(fēng)模式等,完全取代空調(diào)遙控器。
可以通過遠(yuǎn)程控制,比如:訂完房間后,馬上可以把空調(diào)開啟。外出準(zhǔn)備回賓館的時(shí)候,可以遠(yuǎn)程開啟空調(diào),調(diào)整到舒適的溫度,等到了房間后,可以直接進(jìn)入舒適環(huán)境。
2.3 自動(dòng)感應(yīng)燈光
房門外燈光,人體感應(yīng),方便客人開門。
衛(wèi)生間主燈,人體感應(yīng),離開后2分鐘,自動(dòng)關(guān)閉。
2.4 燈光控制
通過手機(jī)或電視機(jī)來控制燈光顏色,亮度,可自由設(shè)定不同燈光組合模式,在電影模式下,根據(jù)電影情節(jié)自動(dòng)調(diào)整燈光顏色,亮度,讓客人身臨其境。
2.5 音樂功能
通過音樂主機(jī)、電腦、電視機(jī)、手機(jī)可以直接播放本地音樂或者網(wǎng)絡(luò)音樂、電臺(tái)、天氣預(yù)報(bào)等。
2.6 窗戶控制
通過風(fēng)光雨傳感器、溫濕度傳感器來自動(dòng)控制窗戶的開和關(guān),也可以手動(dòng)通過手機(jī)和電視控制。
2.7 窗簾控制
控制窗簾的開、停、關(guān),也可以讓窗簾加入到情景模式里面和其他的場(chǎng)景進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
2.8 點(diǎn)餐
可通過手機(jī)和智能電視直接點(diǎn)餐,點(diǎn)餐系統(tǒng)直連餐廳,菜單精彩介紹,后臺(tái)可隨時(shí)更新,并進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)表分析。
2.9 智能浴缸
通過手機(jī)遠(yuǎn)程操控浴缸加水,可調(diào)節(jié)水溫、水深、沖浪、按摩等功能,洗完自動(dòng)排水。
2.10 語音控制
客房所有電氣設(shè)備都可以通過手機(jī)和智能音響用語言來進(jìn)行控制,如換電影,換電視臺(tái),調(diào)空調(diào)溫度,開關(guān)客廳燈,臥室燈等等
2.12 智能音響
可以音樂播放、語音控制設(shè)備、講故事笑話、播報(bào)新聞、日程提醒、天氣預(yù)報(bào)、實(shí)時(shí)翻譯、計(jì)算等。
二、 酒店方功能
1. 查看功能
1.1 酒店前臺(tái)、客房管理部,可以通過后臺(tái),分權(quán)限查看房間情況(是否出租、是否離開、是否退房、是否需要客房服務(wù)、樓層服務(wù)員服務(wù)完后的反饋、客房?jī)?nèi)的電器開啟情況、客房預(yù)警判斷等)。
1.2 樓層服務(wù)員,可以通過手機(jī)客戶端查看到所負(fù)責(zé)樓層的房間需求,保證客人需求在第一時(shí)間得到滿足,同時(shí)反饋到客房管理部和酒店前臺(tái),保證服務(wù)能夠得到監(jiān)督反饋。
2. 設(shè)置功能(酒店方)
2.1 可以通過PC版后臺(tái),設(shè)置房間的模式,比如:空調(diào)視季節(jié)的冷暖模式設(shè)定、空調(diào)在空租、待租、出租等運(yùn)行的機(jī)制設(shè)置,燈光的組合聯(lián)動(dòng)、其他電器的組合聯(lián)動(dòng)等。也可以到云端下載其他酒店的模式設(shè)置。
2.2 可以通過PC版后臺(tái),關(guān)閉客人離開忘記關(guān)閉的電器。
3. 節(jié)能功能
酒店的能耗,主要是:空調(diào)用電、熱水消耗、其他電器用電等幾方面。
系統(tǒng)節(jié)能理念是機(jī)制節(jié)能+主動(dòng)引導(dǎo)節(jié)能。
3.1 機(jī)制節(jié)能:空調(diào)(中央和單體)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、燈光的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、情景模式等,都在保證客人舒適的情況下,將節(jié)能理念細(xì)分滲透到各種場(chǎng)景,細(xì)化到每一個(gè)設(shè)備。
3.2 主動(dòng)引導(dǎo)節(jié)能:根據(jù)大部分客人的使用習(xí)慣,我們進(jìn)行一些引導(dǎo),讓客人主動(dòng)想要去節(jié)省能耗。
3.3 預(yù)訂模式
客房在登記入住后,如果客人沒有進(jìn)行遠(yuǎn)程空調(diào)設(shè)置,系統(tǒng)會(huì)立即檢測(cè)該客房當(dāng)前的溫度是否達(dá)到系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的溫度范圍,如不符,則系統(tǒng)進(jìn)入該客房空調(diào)的舒適控制模式(此溫度值由酒店管理方?jīng)Q定通過后臺(tái)修改)。
3.4 有人模式
客人進(jìn)入房間后,如果客人沒有進(jìn)行空調(diào)調(diào)節(jié),系統(tǒng)通過感應(yīng)環(huán)境溫度,調(diào)節(jié)空調(diào)在體感溫度上下1度的范圍內(nèi)進(jìn)行開啟,到達(dá)設(shè)定溫度后,空調(diào)則進(jìn)入待機(jī)模式。燈光系統(tǒng)進(jìn)入客人設(shè)定的模式,避免燈光全開。
3.5 離開模式
如果客人離開房間但是沒有關(guān)閉電器 ,系統(tǒng)通過人體感應(yīng)判斷房間內(nèi)無人,空調(diào)則自動(dòng)關(guān)閉。其他電器自動(dòng)關(guān)閉??腿嘶胤块g后,系統(tǒng)自動(dòng)喚醒。
3.6 客人退房模式
如果客人退房,房間內(nèi)所有設(shè)備在客人離開1分鐘后全部自動(dòng)關(guān)閉。
三、 基礎(chǔ)架構(gòu)
1. 智慧酒店系統(tǒng),采用“云----服務(wù)端-----基礎(chǔ)設(shè)備”,使用TCP/IP架構(gòu),通過Zigbee、WiFi、藍(lán)牙、紅外等多種方式連接,可實(shí)現(xiàn)對(duì)分散的客房設(shè)備狀態(tài)直接通過服務(wù)端云端反饋在旅客手機(jī)上進(jìn)行集中監(jiān)控和使用,使客人真確的感受到酒店的智慧感。
2. 可以建立合理的、適當(dāng)?shù)墓?jié)能控制流程,實(shí)現(xiàn)酒店的節(jié)能降耗經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
3. 系統(tǒng)由云管理中心(客戶管理中心、設(shè)備管理中心、應(yīng)用管理中心)、智能網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、無線燈控面板、無線被控前端(如空調(diào)盤管、電動(dòng)窗簾等)、無線傳感器等組成。
四、 云PMS管理系統(tǒng)
1. 客房預(yù)訂管理
2. 房?jī)r(jià)銷售管理
3. 客戶檔案管理
4. 前臺(tái)服務(wù)管理
5. 收銀管理
6. 客房管理
7. 傭金管理
8. 報(bào)表管理
9. 系統(tǒng)設(shè)置
10. 語言支持
11. 后臺(tái)接口
具體內(nèi)容及費(fèi)用電話詳談
1、我愛方案網(wǎng)是會(huì)員制服務(wù),服務(wù)商通過競(jìng)標(biāo)后即可聯(lián)系雇主;
2、項(xiàng)目預(yù)算與報(bào)價(jià)不代表最終成交價(jià)格,成交價(jià)以雙方協(xié)商為準(zhǔn);
3、平臺(tái)提供設(shè)計(jì)項(xiàng)目對(duì)接服務(wù),希望促成高效合作,對(duì)交易雙方不收取傭金,謝謝留意!